Al descargar, instalar, activar o usar EsperantAI (“Software”), usted (“Usuario” o “Licenciatario”) acepta este Contrato de Licencia de Usuario Final (“EULA”). Si no acepta estos términos, no instale ni use el Software. EsperantAI es producto digital final: no procede reembolso después de la activación de la licencia, salvo la excepción técnica documentada en la Política de no reembolso.
El licenciante es Joel Salazar Ramírez, RFC SARJ690821BC3, con domicilio en Antonio Arias Bernal #316, Barrio de Guadalupe, CP 20059, Aguascalientes, Ags., México, correo de contacto soporte@edugame.digital.
Se concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para usar EsperantAI conforme al plan adquirido, el número de dispositivos o usuarios autorizados, las restricciones técnicas de activación y la documentación vigente.
La licencia no implica venta, cesión ni transferencia de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.
El Software requiere una clave de licencia válida y puede realizar activaciones, validaciones periódicas, desactivaciones y verificaciones antifraude. La licencia puede limitarse por dispositivo, usuario, cuenta, organización, plan, vigencia, territorio, número de activaciones o características habilitadas.
El Usuario acepta que el Software pueda transmitir a los sistemas de licenciamiento la clave de licencia, identificadores técnicos de activación, versión del Software, plan adquirido y datos técnicos mínimos necesarios para validar uso autorizado.
EsperantAI puede integrarse con OBS, Streamlabs, vMix, XSplit, Twitch, YouTube, Kick, StreamElements u otros servicios. Dichas integraciones dependen de APIs, permisos, disponibilidad, cambios técnicos y términos de terceros. El licenciante no garantiza disponibilidad continua de servicios externos.
El licenciante puede publicar actualizaciones, correcciones, nuevas versiones o cambios de compatibilidad. El acceso a actualizaciones mayores, mantenimiento o nuevas funciones dependerá de la oferta comercial y del plan adquirido. Si la página de compra promete actualizaciones incluidas, esa promesa aplicará únicamente bajo las condiciones especificadas en dicha oferta.
El Software puede incluir componentes de terceros sujetos a licencias independientes. Dichos componentes se rigen por sus propios términos. Consulta los avisos de terceros incluidos con el Software.
El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad Integral. El Software puede procesar localmente señales de cámara para detectar gestos, pero el licenciante no debe recibir video o frames salvo que se indique expresamente y el Usuario lo autorice.
EsperantAI es producto digital final. Una vez emitida y activada la licencia, no procede reembolso, salvo la excepción técnica documentada (error imputable a EsperantAI / EdugameDigital que impida la activación). La política completa está en la Política de no reembolso. Cuando la compra se procese mediante un Merchant of Record (LemonSqueezy), sus reglas operativas pueden aplicar adicionalmente; esto no genera obligación de reembolso si no aplica la excepción técnica indicada.
La licencia termina automáticamente si el Usuario incumple este EULA. En caso de incumplimiento de licencia, ingeniería inversa, análisis competitivo no autorizado, reventa, uso compartido abusivo o elusión técnica, el licenciante podrá desactivar la clave, cancelar soporte y negar reembolso, sin perjuicio de otros recursos legales disponibles.
En caso de terminación, el Usuario deberá dejar de usar el Software y eliminar copias instaladas, sin perjuicio de obligaciones de pago, confidencialidad, propiedad intelectual y demás cláusulas que por naturaleza sobrevivan.
Salvo garantía expresa incluida en la oferta comercial o exigida por ley, el Software se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No se garantiza que sea ininterrumpido, libre de errores, compatible con todos los equipos, plataformas o versiones de terceros, ni adecuado para todos los usos del Usuario.
En la máxima medida permitida por ley, el licenciante no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupciones de transmisión, fallas de plataformas de terceros o decisiones del Usuario. La responsabilidad total del licenciante se limitará al monto pagado por el Usuario por la licencia en los doce meses previos al evento que originó la reclamación, salvo derechos irrenunciables aplicables.
Este EULA se regirá por las leyes federales de México. Para usuarios consumidores, nada en este EULA limita derechos irrenunciables bajo leyes de protección al consumidor aplicables. Para usuarios empresariales, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Aguascalientes, Aguascalientes, México, salvo pacto distinto por escrito.
Soporte y asuntos legales: soporte@edugame.digital. Sitio web: edugame.digital.